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FacilityManagement
Gebäudeunterhalt als Kostenpotential.
Quer durch alle Branchen zählen z.B. die Gebäude-, Betriebs- oder Werksreinigung, technische Instandhaltung oder die sicherheitsrelevante Dienstleistung (Empfang, Pforte, Werkschutz u.ä.) zu den klassischen Outsourcing- Kandidaten. Doch hat die Entscheidung zwischen der Eigenregie und Fremdvergabe auch heute nicht an Problematik verloren.
In hohem Maß hängt die Vergleichsbilanz beider Wege von den individuellen Betriebsbedingungen ab. Ein erster Schritt im Entscheidungsprozess gilt sicherlich dem detaillierten Selbstkostennachweis. Mit der einfachen Übernahme von Buchhaltungsdaten ist es sicherlich nicht getan.
Gerade bei infrastruktuellen Dienstleistungen verzerren Fehler bei der Erfassung oder die qualifizierte Zuordnung relevanter Kosten das Bild für eine Entscheidungsgrundlage.
Die berechtigte Sorge, durch Outsourcing den Zugriff auf Rationalisierungspotentiale zu verlieren, verlangt eine klare Konsequenz: Der Auftragnehmer darf sich nicht nur als Lieferant für vereinbarte Leistungen verstehen, sondern muss sich als verlässlicher Kompetenzträger profilieren. Offenheit, Ideen, Vertrauen in einem dynamischen Prozess zur Verbesserung sind hier ausdrücklich nicht nur erwünscht sondern auch gefordert.
Durch eine häufige Erfahrung belasten komplexe Aufgabenstrukturen, wechselnder Arbeitsanfall und subjektive Bewertungskriterien die interne wie externe Dienstleistung mit erheblichem Fehlerpotential. Jeder anspruchsvolle Aufgabenbereich sollte deshalb in einer gesonderten Organisationsrichtlinie detailliert dargestellt und begründet werden. Interne und externe Servicefunktionen erhalten damit einen Leitfaden, der das Problemverständnis, die Ziele für Kosten und Nutzen und damit die Prioritäten im Einsatzalltag verdeutlichen.
Unsere Berater realisieren für Sie:
Analyse, Planung, Transparenz, Umsetzung und Überwachung
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Wertvolle Kostenpotentiale
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Organisation- und Arbeitspläne, Schulungen
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Systeme zur Qualitätssicherung und Messung
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Wir bieten Ihnen die Spezialisten zu Ihrem Nutzen in den Bereichen:
Gebäudereinigung, Pflege und Serviceleistung
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Technische Instandhaltung (Industriewartung, Haustechnik, Bauleistungen)
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Ständige Schulung, Training und Weiterbildung sind wichtige Voraussetzungen für gute Ergebnisse
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